Ondernemers hoeven geen algemene voorwaarden op te stellen voor het leveren van een product of dienst, maar de bekende kleine lettertjes kunnen wel misverstanden voorkomen. Zo stel je goede algemene voorwaarden op.
“De algemene voorwaarden zijn voor sommige ondernemers een ondergeschoven kindje”, zegt advocaat Rick van Betten van Dommerholt Advocaten. Hij is gespecialiseerd in ondernemingsrecht en helpt ondernemers met of zonder personeel bij het opstellen van algemene voorwaarden.
“Als men al algemene voorwaarden heeft, dan zie je vaak dat er wat van internet geplukt is en is samengevoegd. Maar dat is de grootste valkuil: dat je in de voorwaarden iets opschrijft wat je in de praktijk niet nakomt.”
Verder in dit artikel:
- ‘Gevaarlijk om zomaar iets te kopiëren’
- Stuur de voorwaarden mee met de offerte
- Zwarte en grijze lijsten beschermen de consument
→ Lees verder op NU.nl
Bron: 17 november 2021 door NU.nl
